故障かなと思ったら

修理を依頼される前に、以下の点とグリーンオンサイトの「サポート」内にある「よくある質問」をご確詔ください。

よくある質問

本体背面の接続部と充電・通信用ケーブルの専用コネクタが、しっかりと接続されているか確認してください。専用コネクタに印字された矢印の向き「」と、本体接続部の矢印の向き「」が向かい合わせになるように（）接続してください。
パソコンで充電できない場合は市販のUSB ACアダプタ(5V/1A)で充電してください。
本体を充電器等に接続したまま電源キーとページキーとマイナスキーを同時に押してリセットを行ったあと、充電できているか確認してください。
少量の無水エタノールを付けた綿棒で、本体接続部の端子や充電・通信用ケーブルの専用コネクタの端子の汚れを落としてください。

ゴルフ場でGPSキャディモードを開始する場合は、ティーグラウンドで操作し、GPSが受信されるまでお待ちください。ティーグラウンドから離れていると、ティーグラウンドを検出することができません。
コースデータを最新版に更新してください。

内蔵バッテリーの経年劣化が考えられます。バッテリーの交換は弊社サービスセンターにて有料で承っております。防水性維持のため、お客様自身による交換はなさらないようお願いいたします。また、動作時間を伸ばすために、昼休憩中等は「休憩モード」にすることをお勧めいたします。

コースデータを最新版に更新してください。
本機での距離表示は、現在地からグリーンまでの水平直線距離となります。そのためドッグレッグのコースや高低差のあるコース等では距離が短く表示されることがあります。
GPS衛星からの電波を受ける環境(山、樹木、高電圧線等)によっては測定距離が安定しなかったり、異なることがございます。この場合一度GPSキャディモードを終了して、GPS捕捉をする場所や時間を変えてから、再度GPSキャディモードをお試しください。

ご自宅などの室内で液晶画面をご覧いただいた場合は、ホームページに掲載している画像よりも暗く感じることがございます。
本機で採用しました液晶は、外からの光（日光、室内灯等）を受けて発光する反射型方式となっております。そのため、室内ではバックライトによる光の明るさで発光するタイプの液晶に比べて暗く感じることがございます。
強い日差しのある屋外で画面をご確認いただけますでしょうか。

お問い合わせはGREENON公式サイトへ

https://greenon.jp/s/gn101_info の「お問い合わせ」からお問い合わせください。

グリーンオン(株) 〒103-0011 東京都中央区日本橋大伝馬町6-8 PMO日本橋大伝馬町9F

寸法	62.7mm(高さ)×40.8mm(幅)×11.8mm(厚さ)
腕周り	140～220mm
重量	約42g(バッテリー含)
ディスプレイ	1.28インチ反射型カラー液晶
バッテリー	充電式リチウムイオン電池
連続使用時問	最大約14時間
外部有線インターフェース	USB端子
防水性能	3気圧防水
測位方式	GPS (L1C/A)・みちびき(L1C/A)対応、DGPS：みちびき(L1S)・SBAS対応
使用温度範囲	-10℃～+60℃(充電時は0℃～+45℃)