よくあるご質問（FAQ）

A.

本機はリチウムイオン電池を使用しております。
使い方や保管状況によって異なりますが、リチウムイオン電池は徐々に容量の劣化が進み、通常約500サイクルの充放電で寿命となります。
また全く使わない場合でも、2～3年が寿命と言われています。
より長持ちさせるには、1か月に1回1時間程度の充電を行っていただき、ラウンド前日には満充電にしてご利用ください。
充電してもご利用時間が短くなった場合はご相談ください。

A.

まずは、充電器やケーブルの接続をご確認ください。
パソコンのUSBポートにハブを介して接続している場合は直接パソコンのUSBポートに接続してみてください。また、パソコンのUSBポートが他にもある場合、他のポートに差し替えてみてください。
上記のことを試しても充電されない場合、本体がフリーズしてしまっている可能性がありますので、リセット操作をお試しください。

リセット操作：本体正面の丸いボタンと右下のボタンを同時押ししてください。

リセットしても改善しない場合は、誠におそれ入りますが検査をご依頼ください。

A.

1.全てのボタン操作ができない場合
　フリーズしている可能性があります。
　PCと同様なマイクロプロセッサーを搭載していますので、稀にフリーズ現象が起きる事がございます。フリーズ現象は故障ではございませんのでご安心ください。
　リセットをお試しいただき、改善しましたら一時的なフリーズ現象だったと考えられます。

　リセット操作：本体正面の丸いボタンと右下のボタンを同時押ししてください。

　リセットしても改善しない場合は、誠におそれ入りますが検査をご依頼ください。

2.特定のボタンの操作が効かない場合
　そのボタンに役割が割り当てられていない場面で操作頂いていた可能性があります。
　今一度取扱説明書をご確認ください。

　どの場面でも特定のボタンが効かない場合は、ボタンが物理的に破損している可能性がございます。
　誠におそれ入りますが検査をご依頼ください。