私はお問い合わせの対応を担当しており、毎日皆様のお困り事やご質問などにお答えしていますが、リセットの操作ひとつで解決した例も少なくありません。
皆様はパソコンを操作していて、急にパソコンの動作が止まるフリーズ現象を経験したことはありませんか？グリーンオンシリーズはパソコンと同じマイクロプロセッサを搭載しておりますのでパソコンのように偶発的にフリーズしてしまう場合があります。
例えば・・・
・ 電池切れではないのにPWR/ESCキー（電源キー）を長押ししても電源が入らない
・ 充電器の際、USBプラグを根元までしっかりと挿入しているのに充電が開始されない
・ どのボタンを押しても動かない。
ゴルフウォッチの場合はMENUキーとPAGEキーと－（マイナス）キーを同時押しします。
▼ GreenOn THE GOLF WATCH
その他の機種の場合は、本体側面のゴムキャップを外したUSB端子の近くにある小穴の中にリセットボタンがあります。
▼ GreenOn／GreenOn PLUS／GreenOn PLUSⅡ
▼ GreenOn mini／GreenOn miniⅡ
▼ GreenOn TRINITY
尚、リセットボタンを強く押しすぎると破損の恐れがありまのでご注意ください。また、鉛筆などで押すと折れた芯が中に入り、故障の原因となりますのでボールペンなど先が折れない物で押してください。
リセット操作を行っても電源が入らない場合や充電が開始されない場合は、電池が空になっている可能性があります。また、電池の容量が空の状態からの充電は開始されるまでお時間がかかる場合がございます。
その他、何か困ったことがございましたらまずは弊社ホームページにありますユーザーサポートのよくある質問をご覧ください。こちらから解決の糸口がみつかるかもしれません。
2/15～17まで東京ビックサイト（国際展示場）にてジャパンゴルフフェア2013も開催されますので、当日使い方や疑問点等でお聞きになりたい事がございましたら、スタッフがご説明させて頂きます。ブースではお気軽にお声掛けくださいませ。もちろん新製品に関するご質問も大歓迎です！
